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Synchroniser les contacts Outlook sur Android

⚠️ Note préliminaire
Cette méthode n’est pas la solution optimale à long terme.
Elle permet toutefois de fonctionner, en attendant que le SI mette en place une synchronisation centralisée des contacts (afin que chaque téléphone dispose automatiquement de l’ensemble des fiches à jour du personnel).

Ce guide explique comment :

  • rechercher un contact du Parc national du Mercantour ou de l’OFB via l’application Outlook mobile,

  • enregistrer sa fiche dans vos contacts Android,

  • et permettre l’identification automatique des appels entrants.

1. Rechercher un contact dans l’annuaire Exchange

  1. Ouvrez l’application Outlook sur votre téléphone.
  2. Allez sur l’onglet Courrier (en bas de l’écran).
  3. Appuyez sur la loupe en haut à droite.
  4. Dans le ruban juste en dessous, appuyez sur Contacts.
  5. Tapez le nom de la personne recherchée.

👉 La recherche inclut automatiquement l’annuaire Exchange, avec tous les agents des Parcs nationaux et de l’OFB.

2. Ajouter une fiche contact

  1. Appuyez sur la fiche du contact trouvé.
  2. Tout en bas cliquer sur + Ajouter aux contacts.
  3. Le contact sera visible dans l’application Contacts de votre téléphone.

3. Activer la synchronisation automatique des contacts

Pour que les fiches Outlook s’affichent dans l’application Contacts Android et que les appels soient identifiés :

  1. Ouvrez Outlook.
  2. Appuyez sur votre photo de profil ou logo microsoft (en haut à gauche).
  3. Appuyez sur l’engrenage ⚙️ (en bas à gauche).
  4. Faites défiler jusqu’à la section Contacts.
  5. Activez Synchroniser les contacts.

4. Vérifier la présence des contacts dans Android

  1. Ouvrez l’application Contacts sur votre téléphone.
  2. Ouvrez le menu des options (selon votre appareil) :
  3. Sur certains modèles : appuyez sur ⋮ en haut à droite,
    puis sélectionnez Afficher par emplacement de stockage.
  4. Sur d’autres (selon la version Android) : allez dans Paramètres → Comptes à afficher.
  5. Sélectionnez ou cochez Outlook (ou Exchange).

✅ Vos contacts enregistrés dans Outlook apparaîtront maintenant dans l’application Contacts de votre téléphone.

5. Identifier les appels entrants

  • Dès qu’un contact est enregistré et que la synchronisation est active, Android reconnaît le numéro et affiche le nom du contact lorsqu’il vous appelle.
  • Le nom apparaît également dans l’historique des appels.

💡 Astuce : Si un appelant n’est pas reconnu, ajoutez sa fiche dès la fin de l’appel pour qu’il soit identifié à l’avenir.

6. (Optionnel) Pré-enregistrer les contacts fréquents

Vous pouvez parcourir l’organigramme dans Outlook pour enregistrer à l’avance les contacts avec qui vous échangez souvent. Cela vous évitera d’avoir à le faire au moment d’un appel.

7. (Optionnel) Désactiver la synchronisation avec le compte Google mobiles.pnm@gmail.com

Si votre téléphone est configuré pour synchroniser les contacts depuis le compte Google mobiles.pnm@gmail.com, il peut y avoir des doublons ou des conflits avec les contacts Outlook.
Pour éviter cela, vous pouvez désactiver la synchronisation de ce compte :

  1. Ouvrez Paramètres sur votre téléphone Android.
  2. Allez dans Comptes et sauvegarde → Gestion des comptes (ou Utilisateurs et comptes, selon le modèle).
  3. Sélectionnez le compte mobiles.pnm@gmail.com.
  4. Appuyez sur Synchronisation du compte.
  5. Désactivez Contacts.

✅ Vos contacts Outlook resteront synchronisés et visibles dans l’application Contacts, sans interférence du compte Google.

💡 Astuce : cette opération n’efface pas les contacts déjà importés depuis ce compte Google, mais empêche toute nouvelle synchronisation.